Perguntas Frequentes

  • Posso escolher os produtos que virão na cesta?
  • Preciso esperar o início do mês para iniciar a minha assinatura?
  • Qual plano é ideal para mim?
  • Qual é a composição das cestas?
  • Posso me desvincular do Clube a qualquer momento?
  • Como faço se a minha cesta não me atender e eu quiser alterar meu plano?
  • Posso pedir uma cesta apenas para conhecer o modelo?
  • Posso pedir para entregar a minha cesta em outro endereço que não seja a minha residência (ex: trabalho)?
Os alimentos orgânicos respeitam suas sazonalidades. Por isso a cesta é composta de alimentos de qualidade, selecionados pelo produtor e de acordo com a época em que estão naturalmente prontos para ser consumidos. Dessa forma o produtor preza o máximo pela variedade semanal do conteúdo das cestas.
Sua assinatura poderá iniciar a qualquer momento. Ela estará ativa 2 dias após a contratação e a primeira entrega/coleta ocorrerá no dia da semana escolhido, após este período.
Tanto a cesta de verduras quanto na de frutas, as cestas geralmente atendem os públicos dessa forma:

- PEQUENA SEMANAL: 2 pessoas
- PEQUENA QUINZENAL: 1 pessoa
- GRANDE QUINZENAL: 3 pessoas
- GRANDE SEMANAL: 4 pessoas
A equipe do clube orgânico sempre envia por email a lista do que virá na cesta com um mínimo de 3 dias antes do associado recebe-la.

As cestas são compostas da seguinte forma, podendo ocorrer variações:

- VERDURAS PEQUENA: 2 folhas, 2 legumes, 2 raízes e 1 tempero

Ex: Alface lisa, rúcula, abobrinha, vagem, cenoura, batata doce e manjericão

- VERDURAS GRANDE: 4 folhas, 4 legumes, 4 raízes e 2 temperos

Ex: Alface lisa, Alface crespa, rúcula, espinafre, abobrinha, vagem, berinjela, milho verde, cenoura, batata doce, rabanete, aipim, cheiro verde e manjericão

- FRUTAS PEQUENA: contém 5 itens diferentes pesando em torno de 3,5kg (banana e cítricos estão sempre presentes)

Ex: 1 cacho (+- 1,5kg) de Banana d’agua, 1kg de laranja bahia, 1 bandeja (+-300g) de caqui, 0,5kg de abacate e 0,5kg de maçã.

- FRUTAS GRANDE: contém 5 itens pesando em torno de 5kg (banana e cítricos estão sempre presentes)

Ex: 1 cacho (+- 1,5kg) de Banana d’agua, 2kg de laranja bahia, 1 bandeja (+-300g) de caqui, 1kg de abacate e 1kg de maçã.

Você pode solicitar seu cancelamento a qualquer momento no Clube Orgânico, mandando um email para [email protected]
Você pode mandar um email para [email protected] e solicitar a sua mudança de plano.
O Clube Orgânico recomenda assinar um plano pelo período de um mês de forma a ter uma experiência mais completa no nosso clube. Desse modo, a pessoa terá conhecimento tanto de se a cesta atende ela quanto ao tamanho da cesta e quanto a frequência de recebimento (quinzenal ou semanal) escolhidos..
Caso as entregas do Clube não abranjam a sua área de residência ou você não poder recebe-la em casa, você pode solicitar a entrega do Clube em um outro endereço, como no trabalho ou na casa de alguém que confie o recebimento. É importante que esse endereço seja aquele que será preenchido no cadastro.